《門市零售＆中小企業：全通路、社群電商是品牌的高速前進未來的平行軌道》

後疫情時代，品牌將透過「全通路」銷售管道的佈局，以有效優化消費體驗、強化熟客的通路依賴度與購物慣性；「社群電商」是2021年最強趨勢，高互動的特性與購物功能相互結合，將成為下一波品牌銷售的利器。

 〖 我＋1 〗是佈局全通路的銷售管道不可或缺的工具：
〖 我+1 熟客優先購〗是社群與電商的完美結合，也是活用『熟客經濟學』的最佳利器，更是全通路銷售策略的併行軌道、缺一不可。

掌握消費地圖、活用熟客經濟學，保證獲利持續成長：
購物行為在疫情驅使下，加速轉移至線上，帶動了社群電商的總體訂單數年增率超過 63%，單月最高成長率突破 125%。門市零售產業與消費者購物習慣已經產生不可逆轉的改變，把握趨勢才能創造未來。

經營全通路銷售管道與善用熟客經濟學的指引方針，以提高顧客價值並帶來更好的個人化品牌購物體驗，唯一「全通路」與「社群電商」雙軌並進的〖 我＋1 熟客優先購〗，是企業與品牌高速前進、致勝未來的最佳武器。

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