社群電商精準直面市場,用服務搶攻「心佔率」,傳遞價值、強勢助攻新零售!
日期 : 2021/11/30
分類 : 熟客經營
《社群電商精準直面市場,用服務搶攻「心佔率」,傳遞價值、強勢助攻新零售!》
新面孔崛起!老品牌未必佔優勢。新品牌或是新產品儘管在實體的市場中還沒有理想的能見度,進入到數位行銷的新零售時代,每個產品、品牌、個人都可以積極利用「社群電商」的精準行銷優勢,拉進新客、轉化成熟客,建立成長循環,逐步將『心佔率』轉化成『市佔率』。
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以熟客為中心,零時差的個人化服務,強化品牌與熟客間的情感連結,觀察式服務協店長即時掌握消費旅程,提前部屬商品策略,搶得先機!
新零售時代,善用『熟客經濟學』提供輕鬆且流暢的消費體驗,店長透過 LINE 群組將新客、熟客拉進「手機生活圈」,打破線上線下的框架、掌握顧客消費旅程、精準採取消費導航行動,為產品、品牌、個人帶來領先市場的競爭優勢!
熟客系統是讓銷售人員和消費者不受時空限制,透過線上就能進行交易的一種銷售模式。
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