《走過、路過一個都不放過，通通轉化成「熟客」！社群電商成為新零售必備的「鐵粉」吸引機》
日期 : 2021/12/02
分類 : 熟客經營
《走過、路過一個都不放過，通通轉化成「熟客」！社群電商成為新零售必備的「鐵粉」吸引機》
『熟客經濟』活躍在各種零售場景中、包辦食衣住行的需求，靠一支手機就能完成所有的生活消費！洞悉熟客需求會是企業的首要任務，牢牢的與顧客的消費習慣綁在一起，直面需求、打造交易服務循環。
以《頭號粉絲》為中心，打造強力吸鐵機：〖我＋1熟客優先購〗協助店長在 LINE社群中與熟客建立起緊密互動的手機生活圈，提供熟客真正需要的消費服務、購物導航、以及更多的專屬禮遇與優惠，讓每筆的消費價值都「有感」，一筆接著一筆從新客轉化成鐵粉！
〖我＋1〗提供高度便利性、流暢性的消費體驗，以觀察式服務擴大供需兩面的交集，將所有進來的新客都轉化成鐵粉、熟客，近一步透過同溫層效應積極擴散，進而穩健提升營業額！
在「社群」＋「電商」正式引爆新零售時代，熟客服務也要換上全通路體驗的思維， 〖我＋1〗整合線下與線上的消費渠道，在對的時間點提供對的商品，建立起長期信賴的買賣關係，極大化熟客的終身價值！
熟客系統是讓銷售人員和消費者不受時空限制，透過線上就能進行交易的一種銷售模式。
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