根據80/20法則指出，企業約有80％的利潤來自20％的關鍵客戶。

《社群的核心是連結朋友圈，社群電商的終極目的是：與顧客當一輩子的朋友！》

日期 : 2021/12/07 分類 : 熟客經營

《社群的核心是連結朋友圈，社群電商的終極目的是：與顧客當一輩子的朋友！》

掌握熟客經濟學，與20%的熟客建立長期友好的關係，業績自然可以火箭式成長！

在社群中觀察顧客的需求，適時準確推薦：

〖我＋1 熟客優先購〗提升了整體消費旅程的便利性與好感度，店長透過LINE 將新客、舊客通通拉進群組，把實體店面的貼心服務延伸至手機生活圈，不但直接與顧客溝通，細膩的滿足顧客真正的需要，打造無縫式流暢的消費體驗！高效轉化顧客為熟客，業績自然一飛沖天。

〖我＋1 〗打造有感的全通路購物體驗，提供專屬個人化的消費情境與內容，銷售團隊在彈指之間就可以使用〖我＋1 〗與顧客即時雙向溝通，讓互動不再只是商品交易，更像是透過商品交到一位好朋友，在〖我＋1 〗與顧客做一輩子的好朋友！
熟客系統是讓銷售人員和消費者不受時空限制，透過線上就能進行交易的一種銷售模式。